WildFortune Casino Privacybeleid

Bij WildFortune Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via wildfortune.io. Wij verzoeken u dit document zorgvuldig te lezen, zodat u volledig begrijpt hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit beleid worden beschreven.

1. Wie Zijn Wij

WildFortune Casino wordt beheerd door Metlait SRL, een onderneming geregistreerd in overeenstemming met de wetgeving van Costa Rica, met bedrijfsregistratienummer 3-102-911867. Ons geregistreerd adres is El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wij opereren onder E-gaming licentie nummer 0000064, uitgegeven door de Tobique Gaming Commission (Neqotkuk / Maliseet Nation, Canada). Als verantwoordelijke verwerkingspartij zijn wij verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij WildFortune of gebruikmaakt van onze spelomgeving, verzamelen wij verschillende categorieën van persoonlijke informatie. Wij doen dit om onze dienstverlening te kunnen aanbieden, uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

2.1 Identificatiegegevens

• Uw volledige naam, geboortedatum en geslacht
• Identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs ter verificatie
• E-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Gebruikersnaam en inloggegevens voor de wild fortune casino login

2.2 Financiële Gegevens

• Betaalmethodegegevens zoals Visa, Mastercard, Maestro of MiFinity
• Gegevens met betrekking tot cryptovalutaportemonnees (BTC, ETH, USDT en andere)
• Transactiegeschiedenis, stortingen en opnameverzoeken
• Bankgegevens die vereist zijn voor uitbetalingen via bankoverschrijving

2.3 Technische en Gebruiksgegevens

• IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Sessiegegevens, inlogtijden en platformgebruik
• Spelgedrag, speelgeschiedenis en activiteitspatronen
• Gegevens verzameld via onze casino-app op mobiele apparaten

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Bij WildFortune gebruiken wij de verzamelde informatie voor welomschreven en legitieme doeleinden. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrond, zoals de uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang.

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het verwerken van stortingen en opnames via onze betaalrails
• Het uitvoeren van verplichte identiteits- en leeftijdsverificatie (KYC)
• Het voorkomen van fraude, witwassen en andere vormen van financieel misbruik
• Het informeren over bonusaanbiedingen, gratis spins en promoties
• Het verlenen van klantenservice via live chat, e-mail, Telegram en WhatsApp
• Het verbeteren van onze spelomgeving en technische infrastructuur
• Het naleven van onze verplichtingen onder de Tobique Gaming Commission

4. Grondslag voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens om de diensten van WildFortune Casino aan u te kunnen leveren, inclusief registratie, betalingen en toegang tot ons spelportfolio van meer dan 11.000 spelen.
• Wettelijke verplichting: Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren en te verwerken in het kader van anti-witwasregelgeving en gokwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: Wij gebruiken gegevens om fraude te voorkomen, onze diensten te beveiligen en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Toestemming: Voor direct marketingcommunicatie verwerken wij uw gegevens uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Gegevensdeling met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wettelijk vereist is. In het kader van onze samenwerking met spelontwikkelaars zoals Evolution, NetEnt, Ezugi en andere partners, kunnen beperkte technische gegevens worden gedeeld om de spelervaring mogelijk te maken. Wij dragen uw gegevens nooit over aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

• Betalingsverwerkers zoals MiFinity en bankinstellingen
• Identiteitsverificatiediensten voor KYC-procedures
• Toezichthoudende instanties en wetshandhaving indien wettelijk verplicht
• Technologiepartners die onze platform- en app-infrastructuur ondersteunen
• De Tobique Gaming Commission als bevoegde regelgevende instantie

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens voor een periode van minimaal vijf jaar, conform de geldende anti-witwasregelgeving. Financiële transactiegegevens worden bewaard zolang de toepasselijke wet- en regelgeving dit vereist.

7. Uw Rechten als Betrokkene

Wij erkennen en respecteren uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om de volgende verzoeken bij ons in te dienen:

• Inzagerecht: U kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
• Rectificatierecht: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat is gepubliceerd op onze contactpagina. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig dagen te beantwoorden.

8. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Bij WildFortune implementeren wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten SSL-versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen; wij raden u aan uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.

9. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Cookies stellen ons in staat uw voorkeuren te onthouden, het platformgebruik te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het weigeren van bepaalde cookies kan van invloed zijn op de functionaliteit van ons platform.

10. Internationale Gegevensoverdracht

Aangezien Metlait SRL is gevestigd in Costa Rica, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonland. Wij waarborgen dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en dat uw gegevens adequaat worden beschermd.

11. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wezenlijke wijzigingen zullen wij u tijdig mededelen via ons platform of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van gewijzigd beleid wordt beschouwd als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

12. Contact

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail, Telegram en WhatsApp. Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en uw rechten zo goed mogelijk te ondersteunen.